تدرك مصر للتأمين أهمية أن تتجاوز حدود دورها الاقتصادى إلى الأمر الذى جعلها من أوائل المؤسسات التى تحمست لتبنى مبادئ الاتفاق العالمى للأمم المتحدة لدعم وتفعيل القيم الأساسية لحقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد كواحــــدة من أوائل الشركات التى عملت لصالح تنمية المجتمع المصرى ككل من خلال إيمانــــــها بما يلـــــــــى :
كلما ازدهر وتطور المجتمع الذى تعمل فيه شركاتنا كلما أثر ذلك بالإيجاب عليها وطور من أدائها وقدراتها على تحقيق أهدافها.
أن مساهمتها فى المسئولية الاجتماعية هى استثمار طويل الأجل ينعكس على الشركة فى صورة عائد مادى يزيد ثقة المجتمع فى الشركة .
تؤمن الشركة بأن مبادئ العمل الاجتماعى لابد وأن تبدأ من الداخل من خلال العمال والذين يمثلون جزء من المجتمع ، وفى إطار التزامها بمبادئ الاتفاق العالمى للأمم المتحدة بشأن قيم العمل قامت الشركة بما يلى :
التعامل بقدر من المساواة بين كافة العاملين دون اى تمييز بينهم .
احترام دور المرأة فى المجتمع وحقها فى العمل حيث تتبوأ المرأة أعلى المناصب الإدارية بالشركة.
الالتزام بتكوين النقابات الخاصة بالعاملين وتمثيلهم داخل مجلس الإدارة بالشكل الذى يتيح إبداء أرائهم بمنتهى الحرية و حماية حقوقهم .
تدعيم الأنشطة الاجتماعية والرحلات والمصايف (برامج الرعاية الاجتماعية للعاملين) .
تقديم مزايا عينية للعاملين فى صورة علاج للعاملين ورعاية صحية لأسرهم بمساهمة رمزية.
تقديم خدمات تأمينية مجانية مثل وثيقة حماية الأسرة ومسكنها بهدف التضامن مع العاملين وتوفير الحماية لهم ولمسكنهم .
تطبيق الشركة سياسة عادلة فى الترقيات للعاملين بالشركة ، حيث تتبع الشركة أسلوب الترقية طبقاً للأقدمية وذلك لمراعاة العامل النفسى للعاملين ذوى الأقدمية وترقيتهم لرفع معنوياتهم ، وفى نفس الوقت عدم إغفال ترقية المتميزين بالاختيار طبقاً لمعيار الكفاءة لعدم إحباطهم وزيادة ثقتهم بقدراتهم وأنفسهم ومن ثم زيادة عطائهم للشركة.
تدعم الشركة المفاهيم الأساسية لحقوق الإنسان فى التعبير والحرية سواء على مستوى العاملين أو المتعاملين من عملاء الشركات المختلفين والذين تهتم الشركات بحماية كافة حقوقهم وخصوصيتهم وسرية المعلومات الخاصة بأنشطتهم دون الإخلال بالقوانين والمعايير الدولية فى هذا الشأن