تم وضع الإسترتيجية الخاصة بنشاط تأمينات الممتلكات والمسئوليات لتحقيق هدف أساسي وهو خلق اكبر كيان تأميني تنافسي يمارس نشاط تأمينات الممتلكات والمسئوليات في الشرق الأوسط وعليه تم اتخاذ القرارات التالية:ـ
دمج شركتي الشرق للتأمين والمصرية لإعادة التأمين في شركة مصر للتأمين .
تحويل محفظة تأمينات الممتلكات والمسئوليات من شركة التأمين الأهلية إلي شركة مصر للتأمين .
أولاً : إجراءات تطوير ممارسة النشاط
قامت شركة مصر القابضة للتأمين بتوجيه الشركات التابعة لإتخاذ العديد من الإجراءات التي من شأنها تعزيز تحقيق الهدف المنشود وهو خلق أكبر كيان تأميني يمارس أنشطة تأمينات الممتلكات والمسئوليات في الشرق الأوسط وهي:ـ
• تحسين الملاءة المالية للشركات التابعة حيث تم تطبيق سياسة دعم المخصصات الفنية خلال العامين الماضيين حيث تم تسوية أكثر من 95% (2.2 مليار جنيه) من العجز الإكتواري لنشاط السيارات الإجباري .
• دعم القدرات الفنية للعاملين فى مجال اكتتاب الأخطار وتسوية التعويضات فى مجال تأمينات الممتلكات والمسئوليات وذلك من خلال التدريب الداخلي والخارجي .
• الاعتماد على الخبراء الاكتواريين لتقدير الاحيتاطيات لكافة فروع التأمينات العامة سواء من خلال الخبراء الاكتواريين المعتمدين من خلال الهيئة أو من خلال الخبراء الاكتواريين الخارجيين .
• الاستعانة بالخبرات الفنية المتميزة سواء فى مجال معاينة الاخطار أو تسوية الخسائر .
• التكامل بين نشاطي الأخطار الخاصة وإعادة التأمين خلال عملية الاكتتاب وإدارة التعويضات الكبيرة وذلك بهدف تعظيم جودة الخدمة المقدمة للعميل .
• التوصية بإجراء الدراسات المستمرة لمحافظ الشركات التابعة في فروع التأمين المختلفة وتحديد طرق إعادة التأمين المناسبة لها .
ثانيا : نظرة مستقبلية لنشاط تأمينات الممتلكات والمسئوليات
• مزيد من الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء ، وتفعيل منظومة مركز اتصالات لخدمة العملاء ( Call Center ) ، وتطوير التواجد على شبكة الإنترنت تفاعلياً .
• تفعيل مبادئ التجارة الإلكترونية وتنفيذ إصدار وسداد وثائق التأمين من خلال الإنترنت .
• تنمية محفظة التأمين الطبى من خلال تطوير النظام الآلى الخاص به، والمشاركة مع شركات الرعاية الصحية TPA ذات التقنية الحديثة التى تتعامل بالبطاقات الذكية .
• وضع خطة متكاملة لتطوير منظومة السيارات :
1. الاجبارى: تطوير النشاط بتفعيل نموذج الشباك الواحد وتجديد وثيقة التأمين الإجبارى من خلاله وربط وحدات المرور مع شبكة الحاسب الألى لشركات التامين من خلال بروتوكول تعاون بين اتحاد شركات التأمين ووزارة الداخلية والهيئة العامة للرقابة المالية .
2. التكميلى: تصحيح التسعير ،تقديم خدمة مميزة ، تخفيض المصروفات والتكاليف .
تلبية إحتياجات السوق في توفير تغطية تأمين الائتمان وذلك فيما يخص التأمين علي التمويل للمشروعات متناهية الصغر والذي يعتبر من المشروعات التي تضعها الحكومة علي رأس اولويتها وذلك بتأسيس شركة مصر لتأمين الائتمان .
ثالثاً : بيانات إجمــالي فــــروع تأمينات الممتلكات والمسئوليات
• فرع تأمينات الحريق والأخطار الإضافية والسطو
• فرع تأمينات بضائع ـ بحري
• فرع تأمين النقل البري
• فرع أجسام السفن
• فرع تأمين الطيران
• فرع تأمين السيارات التكميلي
• فرع تأمين السيارات الإجباري
• فرع تأمين الهندسي
• فرع تأمين البترول
• فرع تأمين الحوادث المتنوعة
• فرع تأمين الطبي